はじめに
キャンセルの場合は新型感染症、ご病気、ご妊娠、お仕事等、いかなる理由でもキャンセルポリシーに従い、キャンセル料金をご請求させていただきます。
＜ヘアメイクキャンセルについて(ヘアメイク基本料金¥55,000)＞
※ご遠方の場合、出張費発生後のキャンセルは実費分100％ご負担頂きます。
①ご成約後 〜 ご予約日６ヶ月前までのキャンセル・・・基本料金の３０％
②ご予約日６ヶ月 ～ ４ヶ月前までのキャンセル・・・基本料金の５０％
③ご予約日４ヶ月 ～ ２ヶ月前までのキャンセル・・・基本料金の６０％
④ご予約日２ヶ月 ～ １ヶ月前までのキャンセル・・・基本料金の７０％
⑤ご予約日１ヶ月 ～ １週間前までのキャンセル・・・基本料金の８０％
⑥ご予約日１週間 〜 ３日前までのキャンセル・・・基本料金の９０％
⑦ご予約日３日前 ～ 当日までのキャンセル・・・基本料金の１００％
＜ドレスセットプランご成約後の解約＞
予約日の２ヶ月前までの解約料は、ヘアメイク基本料金のみとし、①〜③に該当します。ドレス決定後にドレスのみ申込みご解約の場合は、ChezRobe 規定のドレスご予約金を１００％申し受ける他、お直し代金発生後のご解約の場合は解約料＋お直し代金実費請求が発生いたしますのでご了承くださいませ。
ドレスご予約金＝各ドレスプラン ー ヘアメイク基本料金（¥55,000)
●２ヶ月前までのキャンセル ・・・ ①〜③＋ドレスご予約金50％
●ご予約日１ヶ月前までのキャンセル ・・・ ④＋ドレスご予約金100％
●ご予約日１ヶ月 ～ １週間前までのキャンセル・・・⑤＋ドレスご予約金100％
●ご予約日１週間前 ～ ３日前までのキャンセル・・・⑥＋ドレスご予約金100％
●ご予約日３日前 ～ 当日までのキャンセル ・・・ ⑦＋ドレスご予約金100％
＜ドレスご成約後の解約＞
ご成約後ご解約されますと、下記の料金がかります。
●３ヶ月前までのキャンセル ・・・ ドレス料金の30％
●２ヶ月前までのキャンセル ・・・ ドレス料金の50％
●ご予約日１ヶ月前までのキャンセル ・・・ ドレス料金の100％
●ご予約日１ヶ月 から当日までのキャンセル ・・・ ドレス料金の100％
＜タキシードご成約後の解約＞
ご成約後ご解約されますと、下記の料金がかります。
●３ヶ月前までのキャンセル ・・・ タキシード料金の30％
●２ヶ月前までのキャンセル ・・・ タキシード料金の50％
●ご予約日１ヶ月前までのキャンセル ・・・ タキシード料金の100％
●ご予約日１ヶ月 から当日までのキャンセル ・・・ タキシード料金の100％
＜ヘアメイクプランに変更になった場合の解約について＞
こちらをご確認ください。 https://www.mydresser-bridal.com/cancel
＜お客様都合の日程変更について＞
お客様都合の日程変更は（お仕事、体調不良、ご病気、ご懐妊、冠婚葬祭など）¥44,000(税込）がかかります。
＜雨の日について＞
平日撮影の場合、雨天延期の場合は別日に振替を行っております。(無料）
撮影延期・決行のご判断を担当フォトグラファー様とお客様でご相談の上、前日判断をお願いしております。
（※ヘアメイクがスタートしてからのキャンセルはお見積り100％のキャンセルチャージ、日程変更は40,000円の日程変更料を頂戴致しますのでご了承下さいませ。）
土日祝日にご予約をされているお客様は、翌月への日程振替料は無料、２ヶ月以降は一旦キャンセル扱いの上再予約とさせていただく場合がございます。
ヘアメイク指名をされている場合、予め予備日の確保は出来兼ねますのでご了承くださいませ。
＜雨の日のドレスの取扱いの注意点＞
雨量が0.5mm以下の場合は要相談（水たまりに入る、濡れている上を通るという行為は禁止）
雨量はが0.5mm以上の場合は原則リスケでお願いいたしましす。
また、雨の日に無理やり使用して泥汚れが取れなかった場合、クリーニング代5万を請求する場合がございます。
＜新型感染症について＞
新型感染症により緊急事態宣言が発令されました場合は、別日程にお振替は無料となりますが、一旦6ヶ月以内にお振替をお願いしております。
＜ボディメイクについて＞
フェルナンダ、ガリアラハブをご使用の場合は、原則ボディメイクは不可です。他のドレスで外部のボディメイクをご利用の場合はクリーニング代１万円（税別）が別途かかります。